page_banner

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Presenta breument la teva empresa i per què t'hauríem de triar?

Phenix Lighting és un fabricant líder xinès que es dedica a desenvolupar i fabricar controladors i inversors d'emergència d'il·luminació universal CE i UL des de 2003.
"Atenir-se a una innovació independent rigorosa fa que els nostres productes mantinguin l'avantatge de la tecnologia bàsica. Els nostres productes s'utilitzen àmpliament en camps de l'energia eòlica, marítima, industrial i arquitectònica i altres entorns extrems.
Phenix Lighting s'adhereix a la innovació independent per mantenir l'avantatge en tecnologia.Els productes s'utilitzen àmpliament en camps d'energia eòlica, marina, industrial i arquitectònica i altres entorns extrems".
Si escolliu Phenix Lighting, obtindreu no només un producte, sinó el futur d'un camp professional.

Quina és la garantia del producte?

Phenix Lighting garanteix que el producte estarà lliure de defectes de material i mà d'obra durant un període de cinc (5) anys.El període de garantia comença a la data de la factura, que normalment coincideix amb la data d'enviament de la fàbrica.Tots els productes de Phenix Lighting s'han realitzat un control de qualitat al 100% abans d'enviar-los des de la fàbrica.

Per obtenir informació detallada sobre la garantia i altres termes i condicions de venda, consulteu el document complet Termes i condicions de venda de Phenix Lightingo truca'ns directament.

Teniu una quantitat mínima de comanda i què tal els preus?

Per al MOQ, en general, el client pot comprar-nos qualsevol quantitat de comanda, però els preus en diferents quantitats són diferents.Per a comandes OEM, el MOQ és de 500 unitats.

Quin és el temps mitjà de lliurament?

Per a la comanda de mostra: en un termini de 7 dies si l'estoc està disponible.Per a la comanda massiva - 45-90 dies després de rebre la comanda.

Quins tipus de mètodes de pagament accepteu?

TT per avançat o carta de crèdit irrevocable (les regions d'alt risc s'han de tornar a avaluar).

Quins tipus de condicions de lliurament podeu acceptar?

Ex Works, FOB Xiamen o altres condicions de lliurament negociades mútuament.

Quins tipus de certificats o documents podeu aportar?

Aprovacions de producte: cULus, CE i altres certificats que s'han acordat prèviament.
Per a l'enviament de mercaderies marítimes: informe MSDS dels paquets de bateries, certificat marí i UN38.3 si cal.
Documents d'enviament per al despatx de duana de l'importador: factura, llista d'embalatge, CO, formulari A, coneixement de embarcament, etc.

Quins tipus d'envasos utilitzeu per als vostres productes?

Si no hi ha requisits especials per avançat, utilitzarem embalatge industrial Phenix estàndard (apte per a l'enviament de mercaderies marítimes): 1 unitat en una caixa individual, després diverses quantitats en un cartró exterior i després embalat amb palet.

Per a l'enviament exprés o aeri, l'embalatge s'haurà de fer especial, si us plau, aviseu-ho amb antelació.

Què és la prova DGM?Quant costa?Quan cal fer aquesta prova i qui l'ha de pagar?

Les companyies aèries requereixen la prova DGM per permetre que les mercaderies amb bateria s'enviïn per aire.Quan la bateria és inferior a 100 WH, si es supera la prova DGM, els productes amb bateria es poden enviar per aire.El cost és de 100,00 USD per tipus de bateria per enviament.La prova DGM es realitza abans de l'enviament i un cop finalitzada la comanda, el termini de lliurament és d'uns 3 dies.En general, el cost del DGM corre a càrrec del comprador.

Què és el canal de transport de mercaderies perilloses (DGTC)?

Per a les mercaderies exportades amb bateria de liti, com que la capacitat de la bateria és superior a 100 WH, els productes s'han de classificar en mercaderies perilloses que s'han d'enviar a través de DGTC.

Com puc convertir-me en el teu agent regional?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Teniu agents a l'estranger i podeu oferir serveis locals?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.